Information importante pour les détenteurs de billets

Cher client, chère cliente,

Nous souhaitons vous informer que Ticketpro suit l’évolution de la situation sanitaire de près.

En cas d'annulation de votre événement nous vous contacterons pour vous communiquer les politiques d'échange et de remboursement qui seront déterminées par les organisateurs de l'événement.

Nous vous demandons, s'il vous plaît, de ne pas appeler au centre d'appel pour demander un remboursement, mais d'attendre que Ticketpro communique directement avec vous, afin de ne pas saturer le centre d'appel.

Si votre événement est annulé ou reporté, mais qu’il n’apparaît pas dans la FAQ, merci d’attendre de recevoir un courriel de notre part avec les détails.

Merci de votre collaboration
L'équipe Ticketpro